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お預かりできない商品について


当店でお預かりできない商品について

当店では一般的にクリーニング店に持ち込まれる衣類なら
なんでも水洗いクリーニングできますが
お預かりできない商品もありますので
ご確認頂いてからご注文お願い致します。

当店で洗えない商品

着物類・オイルコーティング衣類・毛皮類
シルク製ドレス・トカゲ革衣類
カバン類・ゴルフバック
きぐるみ一式

保健所の指導により取り扱いできない衣類

嘔吐された衣類・便のついた衣類・下着類

以上になります

上記商品をお送り頂いた場合は
誠に申し訳ありませんが当店から連絡後
そのまま返送させて頂く場合がありますので
ご了承頂きます様よろしくお願い致します。

また、メニュー覧にない商品でも
当店で洗える商品もありますので
注文前にお問い合わせ頂きます様お願い致します。

カビについて

衣類のトラブル(カビについて)

意外とよくある衣類のトラブルがカビです

カビには何種類か有り衣類に生える可能性のあるカビは
白カビと黒カビです

その中でも一般的に衣類に生える事が多いのは
白カビになります

カビが生える原因としてよくあるのが
①食べ飲みこぼし
②保管中の湿気(クローゼットの中等)

上記2点が主な原因です

その中でも保管中の湿気は意外と影響が大きい為
年に数回しか着る機会のない
フォーマルスーツ等は最もカビの生える可能性の高い
衣類になります

カビの発生を防ぐためには
①着た後は必ずクリーニングに出す
②たまに虫干しをする等湿気対策をする

上記2点が対処法になります

カビが発生した場合白いカビの場合は
当店で殺菌処理+シミヌキで取り除けますので
希望される場合は必ずメール又はお電話にて
お問い合わせ頂きます様お願い致します

また、あまり衣類では例がありませんが
黒カビが生えてしまった場合は取り除く事が出来ません
黒カビは白カビと違い特殊なカビで
黒色の染色液でその部分を黒色で染めてしまいます
そうなってしまうと黒い部分が取り除けなくなりますので
ご注意下さい

※強い漂白剤等を使えば取り除ける場合もありますが
強い漂白剤を使うと生地自体が駄目になる
可能性が高いです

シミについて


Q、シミがついたのですが落ちますか?

A、シミと一言でいっても様々な物があり
実際にその衣類を見てみないと何とも言えません
シミは手を触れずにそのままの状態で早めにお出し下さい
付いてから3日~4日以内のシミであれば
よほど特殊なシミでなければ9割のシミは取り除けます
※特殊なシミ(インクや墨汁等)
当店ではシミヌキ料金は無料ですのでお気軽に
ご相談下さい

Q、食べ物のシミだから時間が経っても
簡単に落ちますよね?

A、食べ物のシミならばまだいいのですが
食べ物のシミでも時間が経つと黄変になり
大変落ちにくいシミに変わってしまいます
※黄変とは食べ物のシミ等が酸素と化学反応を起して
黄色く変色した状態です。
食べ物のシミだからと油断しないで
早めにクリーニング店にお出し下さい

Q、家で洗ったんだけどちょっとシミが
残ってしまったのでお願いしたい。

A、とてもよくある問い合わせなのですが
ご家庭で一度洗われてしまうとシミヌキの成功率は
かなり下がってしまいます
シミは付いた直後は服の繊維の上に引っ付いた状態ですが
そのまま洗ってしまうと水分と一緒に繊維の中に入り込み
乾燥すると繊維の中で固まってしまいます
そうなると取り除くのは大変難しくなってしまいますので
ご家庭で洗われる際はご注意下さい

Q,Yシャツの襟や袖周りなども
キレイになりますか?

A、お任せ下さい当店ではYシャツ類の中でも
一番汚れやすい襟や袖周りなどは洗う前に
前処理(シミヌキ)を行ってから
クリーニングさせて頂いております

Q、特殊なシミ(墨汁やインク等)はシミヌキして頂くと
追加料金が発生しますか?

A、当店では特殊なシミでも追加料金は
発生しませんがどうしても仕上がりには
お時間頂く事がございます
ご了承よろしくお願い致します

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